‌Q1：如何确认小区支持哪些运营商？‌
A

·         新房/老旧小区：优先上门勘察线路箱（电信绿色/联通灰色/移动蓝色）

·         线上查询：屏幕右手边有24小时客服在线为您解答
 注意：部分城中村仅支持单一运营商，签约前务必实地核实

‌Q2：融合套餐哪个划算？‌
有移动卡绑定360宽带费+100安装费

没移动卡绑定（根据最新套餐挑选合适的套餐）

二、合约陷阱规避

‌Q3：合约期有哪些隐藏条款？‌
A：重点关注三点：

1.    ‌迁移限制‌：部分2年合约期内禁止移机（尤其联通城中村套餐）

2.    ‌违约金计算‌：移动/电信按剩余费用30%收取（可协商分期）

3.    ‌自动续约‌：套餐到期前30天需主动申请终止，否则默认续签

‌Q4：如何识别虚假宣传？‌
A：对照三要素：

·         速率：要求安装后立即测速并截图留证（低于承诺值85%可投诉）

·         设备：确认光猫是否千兆型号（老旧小区易配百兆设备）

2、城中村特殊问题

‌Q5：城中村资费为什么更高？‌
A：核心原因：

·         线路成本：私人房东收取高额“入场费”（80-200元/户/月转嫁用户）

·         垄断经营：部分区域仅1家运营商入驻承包（例：还有部分地方小区被私人承包或者被人为“圈地为王”）
 破解方案：联合5户以上申请集团套餐可降费30%

具体有没有被人垄断承包需要系统核实
地址查询电话400-833-10086